Centros de Serviço

RMA online

A Fluke tem o privilégio de apresentar um novo recurso baseado na Web que permite a obtenção dos números de autorização de devolução (RMA) para serviços ou calibração dos produtos da Fluke ou Fluke Networks pelo site de serviços de atendimento ao cliente da Fluke. Os membros do suporte Gold devem primeiramente ligar para o grupo de assistência técnica local para acelerar a solicitação de manutenção ou calibração e evitar cobranças.

Receive a quote for service

1. É possível imprimir uma cotação e um recibo ou nota fiscal diretamente em seu computador.
2. Consulte o status do seu pedido de conserto.

Here's how it works

1. Simply go to the online Service RMA request form and register.
2. Após fazer login, clique em um dos seguintes links rápidos:

  • Criar pedido de serviços. Crie e envie um pedido para serviços de calibração ou conserto para um ou vários instrumentos.
  • Criar cotação de serviços.  Generate a printable quote for calibration or repair services.
  • Status do pedido. O sistema on-line envia uma notificação por e-mail a você quando o seu pedido for recebido. Este link permite que você rastreie o status do seu pedido através do sistema.
  • Usar as configurações de perfil.  Manage your account information.