Declaração de Privacidade da Fluke Networks
Última atualização: 12 de janeiro de 2010

OBSERVAÇÃO DAS MUDANÇAS aos visitantes da FlukeNetworks.com/en-us: A FlukeNetworks fez mudanças em sua política de privacidade na tentativa de descrever melhor como ela coleta, usa e compartilha sua informação. Entre em contato conosco enviando um email para info@flukenetworks.com com quaisquer perguntas ou preocupações sobre estas mudanças.

Esta Política explica como suas informações pessoais são coletadas, usadas e divulgadas pela Fluke Networks e suas empresas afiliadas Danaher. Esta declaração aplica-se à Fluke Networks e às versões em inglês do website http://www.flukenetworks.com/. Ao usar o nosso site ou assinar nossos serviços, você nos autoriza especificamente a usar as informações fornecidas a nós de acordo com esta política. Visite os sites em idiomas estrangeiros para saber sobre suas práticas de privacidade. Veja nossos Termos de Uso para padrões de conduta ao usar o FlukeNetworks.com e recursos da comunidade.

INFORMAÇÃO COLETADA
Nós coletamos suas informações de várias maneiras quando que você usa nossos Sites. Coletamos informações que você nos fornece diretamente. Por exemplo, coletamos seu nome, e-mail, endereço, número de telefone, número de fax, local, informações sobre preferência e outras informações que você nos fornece em nossos Sites. Nós também podemos obter informações de outras fontes e combiná-las com as informações que coletamos em nossos Sites.

Quando você visitar nossos Sites, algumas informações serão coletadas automaticamente. Por exemplo, quando você visita nossos Sites, o sistema operacional de seu computador, endereço do Internet Protocol (IP), número de acessos, tipo de navegador e idioma, e endereços de websites referentes são registrados automaticamente. Nós também coletamos informações sobre seu uso e a atividade em nossos Sites.

Cookies. Nós usamos cookies para ver que áreas e recursos são populares e para contar as visitas a nossos Sites. Se você configurar seu navegador para não aceitar cookies ou se você rejeitar um cookie, isto pode afetar determinados recursos ou serviços de nossos Sites.

Web Beacons. Nós podemos coletar informações usando Web beacons. Os Web beacons são imagens eletrônicas que podem ser usadas em nossos Sites ou em nossos emails. Nós usamos Web beacons para entregar cookies, contar visitas, compreender o uso e melhorar a eficácia, e para dizer se um email foi aberto e usado.

USO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS
Nós usamos informações pessoais coletadas através de nossos Sites para as finalidades descritas nesta Política ou divulgadas a você em nossos Sites ou em relação a nossos serviços. Por exemplo, podemos usar suas informações pessoais para:

• operar e melhorar nossos Sites e serviços;
• processar e divulgar inscrições de concursos e prêmios;
• responder a seus comentários e perguntas, e fornecer atendimento ao cliente;
• fornecer e entregar produtos, e enviar informações relacionadas a você, incluindo confirmações, faturas, observações técnicas, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte e administrativas;
• registrá-lo para eventos e treinamento;
• comunicar sobre novos concursos, promoções e prêmios, eventos futuros, e outras notícias sobre produtos e serviços oferecidos pela Fluke Networks;
• linkar ou combinar com outras informações pessoais que conseguimos de terceiros, ajudar a compreender suas necessidades e fornecer o melhor serviço a você.
• Enviar observações importantes de segurança relativas a seu(s) produto(s).
• A Fluke Networks pode armazenar e processar informações pessoais nos Estados Unidos e em outros países.

Formulários de Registo

O registro neste site inclui:
• Registro de produto,
• Registro de Minha Conta/Minha Visão, e
• Registro de pedido de suporte técnico
• White Papers, Eventos, Webcasts, Concurso e Downloads de Software
• Registro do Network SuperVision Gold ou login
• Comunidade da Fluke Networks
Também podem ser coletadas informações tais como nome, e-mail e outros dados pessoais.
Usamos essas informações para saber mais sobre você e mantê-lo a par de novos produtos, serviços e desenvolvimentos, de acordo com as permissões que você nos forneceu.
Solicitação de exclusão
Você pode solicitar a interrupção dos nossos contatos a qualquer momento. Envie um e-mail para unsubscribe@flukenetworks.com e indique qual método de comunicação, ou seja, telefone, fax, correio ou e-mail, você gostaria de interromper.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
Nós não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, a não ser:

• em um formulário agregado que não o identifique diretamente;
• com seu consentimento, por exemplo, quando você concordar que compartilhemos suas informações pessoais com terceiros para uso comercial próprio sujeito à suas próprias políticas de privacidade;
• com os vendedores de terceiros, consultores e provedores de serviços que estejam trabalhando em nosso nome e precisam acessar suas informações para realizar o trabalho para nós;
• para (i) cumprir com as leis ou para responder aos pedidos legais e processos jurídicos, (ii) proteger os direitos e a propriedade da Fluke Networks, nossos agentes, membros e outros inclusive para reforçar nossos acordos, políticas e termos de uso, ou (iii) em uma emergência para proteger a segurança pessoal da Fluke Networks, seus clientes, ou qualquer pessoa;
• em relação a alguma fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou de uma parcela de nosso negócio a uma outra empresa que inclui outras empresas dentro da família Danaher Inc.

SUAS ESCOLHAS E MUDANÇAS DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
Você pode optar por não receber e-mail promocionais da Fluke Networks seguindo as instruções nos mesmos e-mails ou enviando um e-mail para unsubscribe@flukenetworks.com. Se você se descadastrar, nós ainda podemos enviar-lhe e-mails não promocionais, tais como e-mails sobre suas contas ou nossas relações de negócio em curso.

SEGURANÇA PARA SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
A Fluke Networks toma medidas razoáveis para proteger suas informações pessoais na tentativa de prevenir perda, uso inadequado e acesso desautorizado, divulgação, alteração e destruição.

Mecanismo de entrega de e-mails
A Fluke Networks utiliza uma empresa terceirizada para executar a comunicação por e-mail, obedecendo diretrizes rígidas de privacidade e antispam. Sua política de privacidade é compatível com as diretrizes de privacidade da Fluke Networks.

Observação de segurança de fraude por e-mail
A Fluke Networks não permite:
• Spam: envio de propaganda não solicitada a pessoas com as quais a Fluke não tenha nenhuma relação comercial; postagem de propaganda fora de contexto em grupos de notícias.
• Spoof: uso de um endereço de e-mail de retorno que não seja o endereço de resposta válido do remetente; envio de uma mensagem de e-mail que não contenha informações suficientes que permitam ao destinatário identificar o remetente.
• Spam passivo: promoção de um site hospedado pela Fluke por meio de spam de outra origem.
• Trolling: postagem de mensagens controversas em grupos de notícias com a finalidade de gerar respostas
• Bombardeio de e-mail: inundar um usuário com e-mails sem qualquer intenção séria de comunicação; envio de vários ou grandes arquivos a um usuário.
Caso você suspeite ter sido vítima de qualquer um desses tipos de conduta, envie um e-mail para info@flukenetworks.com.
A Fluke Networks reverva-se o direito de buscar a imposição de penalidades criminais e civis para qualquer atividade on-line inaceitável, incluindo danos punitivos, sob qualquer lei aplicável, incluindo: Computer Fraud and Abuse Act (18 U.S.C. § 1030), Electronic Communications Privacy Act (18 U.S.C. § 2511), Lanham Act (15 U.S.C. § 1125(a), 15 U.S.C. § 1114), Uniform Trade Secrets Act (RCW 19.108.010), Unsolicited Electronic E-mail Act e Washington Unfair Business-Consumer Protection Act.
Residentes na União Europeia:
Podemos processar suas informações em localidades dentro e fora da União Europeia. Tomamos medidas em todos os locais de processamento para assegurar que as suas informações sejam tratadas de maneira segura e de acordo com a nossa Declaração de Privacidade.

Alguns países podem não permitir a transmissão de informações (tais como e-mail) para fora do país ou da região.
Se clicar em botões tais como "enviar", "continuar", "cadastrar", etc., durante a transação, você estará autorizando a realização da transferência e do processamento indicados acima. Se você tiver qualquer questionamento, sugerimos que você não use os formulários ou mecanismos de contato presentes neste site, mas sim um meio alternativo de entrar em contato conosco, como ligar para um de nossos operadores ou enviar uma carta para a empresa.

MUDANÇAS NESTA POLÍTICA
A Fluke Networks pode alterar esta política de tempos em tempos. Se fizermos qualquer alteração nesta política, a data da “última atualização” acima será modificada.

APLICAÇÃO
Se tiver qualquer dúvida a respeito desta política, entre em contato conosco:

Fluke Networks
P.O. Box 777
Everett, WA 98206-0777

Atenção: Webmaster
E-mail: info@flukenetworks.com