TechEXPERT

Ferramenta de software para localização de falhas, usada por técnicos em campo.

Inteligência artificial derivada do especialista da indústria Donald McCarty
A isolação de falha eletrônica evita a escavação cara
Calibração e compensação de temperatura automática
Inclui guia de referência extensa fora planta
Integra-se ao software gerenciador de trabalho ou ao conjunto de teste em campo CopperPro

TechEXPERT é um extraordinário software para laptop que dá a cada técnico de planta uma capacidade de solução de problemas equivalente à de alguém com décadas de experiência em campo de verdade.

Equipando técnicos com esta ferramenta detalhada portátil reduzem chamadas de “ajuda” em campo. Ele identifica falhas, ajuda a resolver problemas e aguça as habilidades técnico.

Projetado em colaboração com Donald McCarty, o TechEXPERT foi extraido a partir de seus 40 anos de experiência prática. Com o TechEXPERT, os técnicos em campo têm a o perito da indústria em no banco da frente em toda chamada.

Recursos

Técnicas avançadas de solução de problemas de forma simplificada

Ferramenta de análise por seção
Encontrar uma falha em uma emenda de três caminhos pode ser complicado. Mudanças do calibre ou da temperatura, ou a presença de um laço frouxo ou molas de carga, podem facilmente enganar um técnico. A ferramenta de análise por seção (Section Analysis Tool) correlaciona estes fatores e direciona o técnico por um método lógico e que economiza de tempo baseado no uso eficaz do medidor e na interpretação exata dos dados. A análise por seção foi desenvolvida a partir dos anos de experiência prática e foi extensivamente testada em campo.

Ferramenta de isolação elétrica
A ferramenta de isolação elétrica encontra problemas perto das junções ou terminais tripartidos onde os técnicos podem ter dificuldade em interpretar corretamente as leituras do teste. Permite que os técnicos isolem os problemas perto de elementos inacessíveis, tais como terminais bloqueados e junções enterradas. A isolação elétrica executa todas as conversões necessárias do calibre e lida com as mudanças de temperatura e outros fatores que mascaram frequentemente a posição verdadeira de uma falha. O resultado é uma localização de falha mais rápida e mais exata que permite que seus técnicos busquem a falha onde for necessário.

Referência de planta externa
Imagine um técnico carregando em campo 40 anos de manuais de referência. O guia de referência de planta externa dá a seus técnicos exatamente isto. Texto e tópicos de referência em multimídia que os técnicos acharão úteis todos os dias. O guia de referência de planta externa fornece a cobertura detalhada dos problemas que ocorrem em partes diferentes da rede e ensina os melhores métodos para resolvê-los.

Aterramento da estação
Compreendendo e usando o teste de esforço
Encontrando problemas intermitentes na premissa
Testando e encontrando fios de serviço
Compreendendo parâmetros apropriados do teste
Teorias básicas e princípios elétricos
Conjuntos de teste e como utilizá-los inteiramente
Equipamento de teste para uma situação dada
A importância do carregamento apropriado

McCarty JumpStart
O McCarty JumpStart combina o resultado do sistema de teste (MLT/4Tel) e a queixa do cliente com o conhecimento extensivo de base da McCarty Associates e indica a causa subjacente do problema e a solução provável. Os passos em falso no trabalho no exterior da fábrica custam tempo e dinheiro. O McCarty JumpStart conserva ambos, acelerando o fluxo de trabalho e eliminando despachos repetidos.

Ferramenta de conversão MultiGauge Converter
A ferramenta de conversão MultiGauge Converter impede o erro do técnico automatizando os cálculos geralmente necessários para a localização da falha. Mudanças na temperatura e no calibre, ou a presença de uma mola de carga, podem enviesar a posição indicada da falha. O conversor MultiGauge compensa automaticamente estas circunstâncias, assegurando a posição exata da falha. A distância até a posição de falha pode ser calculada em pés ou em ohms.

Ask McCarty (Pergunte à McCarty)
Ask McCarty é uma base de conhecimento com as 1000 questões e problemas essenciais que os técnicos hoje enfrentam. Ask McCarty inclui conteúdo dinâmico, diagramas interativos e multimídia que tornam a informação valiosa e engajadora.