Assistência técnica com acesso prioritário

Assistência técnica com acesso prioritário

Se você precisar solicitar auxílio TAC simplesmente ligue para o número do Gold Hotline que você recebeu com seus materiais de boas-vindas (encontre seu número local do Gold Hotline). Tenha em mãos sua identificação Gold e número de série para a verificação do membro.

O Programa do Suporte Gold proporciona 24 horas, 7 dias por semana de cobertura para suporte técnico exceto nos feriados dos Estados Unidos (Ano Novo, Dia do Presidente, Dia do Soldado, Dia da Independência, Dia do Trabalho, Dia de Ação de Graças e dia seguinte, Véspera de Natal e Dia do Natal). Nosso centro mundial da assistência técnica, provido de técnicos treinados, fica em nossa sede corporativa perto de Seattle, Washington, nos Estados Unidos e em Eindhoven (Holanda). Pode haver vezes que os técnicos estão ocupados auxiliando outros usuários finais. Por favor não desligue o telefone. Deixe uma mensagem no correio de voz, incluindo seu nome, país e um número de telefone para o qual possamos retornar a ligação.

 

 
 
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