Estudo de caso da ExtremePackets | Fluke Networks

Estudo de caso da CompuCom

 

Desafio:
Com sede em Dallas, Texas, a CompuCom permite que seus clientes se concentrem em seus respectivos negócios principais, enquanto a CompuCom lida com a tecnologia deles. Oferecendo serviços gerenciados de TI, integração e consultoria, bem como equipes especializadas em centros de dados, redes, voz e ambientes de usuário final, a CompuCom oferece suporte a mais de 4 milhões de usuários somente na América do Norte. Um dos clientes da CompuCom, uma das CompuCom maiores varejistas globais 10 sediada nos EUA, solicitou um padrão mais elevado para a inspeção do cabo de fibra ótica, incluindo testes mais rápidos e relatórios mais abrangentes. Em resposta, a equipe da CompuCom recorreu à Fluke Networks.

 

Resultados:
Como parte de seu serviço para este varejista, a equipe da CompuCom mantém três centros de dados, mais um bunker de backup, contendo quase 20.000 servidores e mais de 150.000 cabos. A equipe optou por adotar a plataforma de certificação de cabos Versiv da Fluke Networks com uma combinação dos módulos de teste de perda de cabo FI-7000 FiberInspector™ Pro, OptiFiber® Pro OTDR e CertiFiber® Pro para fornecer atualizações e reparos fáceis. Desde a adoção do FI-7000 quando foi lançado, a equipe elevou dramaticamente os padrões de testes e relatórios, simplificando também o gerenciamento e a acessibilidade ao resultado do teste. O FI-7000 permite resultados mais rápidos do teste, que economizaram milhares de dólares a cada ano. Mais importante, o cliente da CompuCom tem ficado muito satisfeito com os níveis mais elevados de velocidade, qualidade e confiabilidade possibilitada pelo FI-7000. Tanto assim, que este cliente mantém outros prestadores de serviços com padrões semelhantes.

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