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Suponha que alguém tenha vendado seus olhos e lhe dito para dirigir com segurança por uma rua movimentada, parando em todos faróis vermelhos e certificando-se não bater em ninguém Enquanto isso pode parecer uma sugestão absurda, não é tão diferente do problema enfrentado pelos administradores de CIOs e de rede que não possuem a boa visibilidade em suas redes. Espera-se que eles evitem ruídos elétricos e mantenham a rede funcionando continuamente, mas eles não têm nenhuma maneira de ver o que está acontecendo dentro da infraestrutura de rede em tempo real. Esta era a situação em que Charles Pettey, CIO do Middlesboro, Federal Bank Home sedeado no Kentucky, se encontrava quando se juntou ao departamento de TI do banco. |
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